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Términos y Condiciones

PA Pet Advisor

Última actualización: [1/08/2025]

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE PA PET ADVISOR

Fecha de entrada en vigencia: [1/08/2025]

Gracias por visitar el sitio web de PA Pet Advisor y/o sus aplicaciones móviles (en conjunto, el “Sitio”). Los términos “nosotros,” “nos,” “nuestro” y “PA Pet Advisor” se refieren a PA Pet Advisor, y sus filiales, si las hubiera. El término “tú” hace referencia al usuario que interactúa con el Sitio, aporta contenido y proporciona información relacionada con negocios o servicios del sector de mascotas.

Este Sitio se te ofrece bajo la condición de que aceptes sin modificaciones los términos, condiciones y avisos establecidos a continuación (en conjunto, el “Acuerdo”). Al acceder o utilizar este Sitio de cualquier manera o interactuar de otro modo con PA Pet Advisor, aceptas estar sujeto al Acuerdo y declaras que has leído y comprendido sus términos. Te recomendamos leer el Acuerdo detenidamente, ya que contiene información sobre tus derechos legales y limitaciones sobre estos derechos, así como una sección sobre la ley aplicable y la jurisdicción en caso de disputas. También deberías leer nuestra Política de Privacidad, la cual también regula el uso del Sitio y se incorpora por referencia en este Acuerdo. Si no aceptas todos estos términos y condiciones, no podrás hacer uso de este Sitio. Puedes ejercer este derecho, o cancelar el Acuerdo en cualquier otro momento, cerrando tu cuenta (ya sea contactándonos o accediendo a “Información de cuenta” mientras estás conectado y seleccionando la opción “cerrar cuenta”) y dejando de acceder o usar los Servicios.

Podemos cambiar o modificar este Acuerdo en el futuro, y entiendes y aceptas que tu uso continuo de este Sitio o interacción con PA Pet Advisor después de dichos cambios significará que aceptas el Acuerdo actualizado o modificado. Cualquier revisión entrará en vigor al momento de su publicación. Te recomendamos imprimir una copia de este Acuerdo y regresar a esta página periódicamente para revisar la versión más actualizada del Acuerdo.

Al utilizar los Servicios, aceptas que:

  1. Toda la información que proporciones será verdadera, precisa, actual y completa;
  2. Protegerás tu información de cuenta y serás completamente responsable del uso de tu cuenta por cualquier persona que no seas tú;
  3. Tienes 18 años de edad o más.

Si no resides en Costa Rica, PA Pet Advisor puede denegarte el acceso a los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo.

Uso no autorizado y propiedad

Está estrictamente prohibido copiar, transmitir, reproducir, publicar o redistribuir (a) el Contenido o parte del mismo y/o (b) los Servicios en general sin el permiso escrito previo de PA Petadvisor. Para solicitar permiso, dirígete a:

Desarrollo de Negocios
contacto@petadvisor.cr
San José, Costa Rica

Creación y gestión de cuentas

Debes crear una cuenta para acceder a ciertas funciones de los Servicios. Eres responsable de toda la actividad que ocurra en tu cuenta, incluyendo las interacciones con otros usuarios. Aceptas mantener tu información de contacto actualizada.

Si estás creando una cuenta de PA Pet Advisor con fines comerciales, garantizas que tienes la autoridad para aceptar este Acuerdo en nombre de la empresa u organización correspondiente. PA Pet Advisor no verifica de forma previa ni garantiza la autenticidad, veracidad o legalidad de los perfiles de empresas creados en la plataforma por terceros. Por tanto, PA Pet Advisor no se hace responsable por la existencia de perfiles falsos, suplantación de identidad, ni por cualquier daño, perjuicio o pérdida que pudiera derivarse del uso o la confianza depositada en dichos perfiles.

Los usuarios son los únicos responsables de verificar la legitimidad de las empresas con las que decidan interactuar. PA Pet Advisor se reserva el derecho de eliminar cualquier perfil sospechoso o falso cuando tenga conocimiento de ello, pero no asume obligación alguna de monitorear activamente el contenido publicado por los usuarios.

Sistema de recomendaciones y anuncios

PA Pet Advisor clasifica y presenta los listados usando sistemas de recomendación, basados en criterios como precio, popularidad, duración, etc. Parte del Contenido que ves puede estar acompañado de anuncios o promociones con fines comerciales.

ACTIVIDADES PROHIBIDAS

El Contenido y la información disponible en y a través de los Servicios (incluyendo, pero no limitado a, mensajes, datos, información, texto, música, sonido, fotos, gráficos, videos, mapas, íconos, software, código u otro material), así como la infraestructura utilizada para proporcionar dicho Contenido e información, es propiedad de PA Pet Advisor o ha sido licenciada por terceros.

Con respecto a todo el Contenido que no sea el tuyo, aceptas no modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, transferir o revender ningún tipo de información, software, productos o servicios obtenidos a través de los Servicios.

Además, aceptas no realizar ninguna de las siguientes acciones:

  1. Usar los Servicios o el Contenido con fines comerciales, fuera de los permitidos explícitamente por este Acuerdo y las directrices relacionadas proporcionadas por PA Pet Advisor.
  2. Acceder, monitorear, reproducir, distribuir, transmitir, transmitir por medios electrónicos, mostrar, vender, licenciar, copiar o explotar de otro modo cualquier Contenido de los Servicios —incluidos perfiles de usuario y fotos— utilizando robots, spiders (arañas), scrapers, herramientas automatizadas o procesos manuales, salvo que esté permitido expresamente por PA Pet Advisor por escrito.
  3. Realizar cualquier acción que imponga o pueda imponer, a nuestra entera discreción una carga excesiva o desproporcionada sobre la infraestructura de PA Pet Advisor.
  4. Crear enlaces profundos (“deep-link”) a cualquier parte de los Servicios sin nuestro permiso escrito expreso.
  5. “Enmarcar”, “reflejar” (“mirror”) o incorporar de cualquier otra forma cualquier parte de los Servicios en otro sitio web o servicio, sin autorización escrita previa de PA Pet Advisor.
  6. Intentar modificar, traducir, adaptar, editar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa sobre cualquier software utilizado por PA Pet Advisor en conexión con los Servicios.
  7. Eludir, desactivar o interferir con funciones de seguridad de los Servicios, o con aquellas funciones que impidan o restrinjan el uso o la copia de cualquier Contenido.
  8. Descargar cualquier Contenido, salvo que PA Pet Advisor lo haya hecho expresamente disponible para su descarga.
  9. Utilizar o ayudar, alentar o permitir a un tercero utilizar cualquier robot, araña, sistema de inteligencia artificial (IA), u otro dispositivo, proceso o medio automatizado para acceder, recuperar, copiar, extraer, agregar, recolectar, descargar o indexar cualquier parte de los Servicios o de su Contenido, salvo que PA Pet Advisor lo haya autorizado expresamente por escrito.
  1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web PA Pet Advisor (en adelante, el “Sitio”), aceptas cumplir y regirte por estos Términos y Condiciones de Uso (“Términos”). Si no estás de acuerdo con estos Términos, por favor no utilices el Sitio.

  1. Finalidad del Sitio

El Sitio se proporciona exclusivamente para los siguientes fines:

  • Buscar lugares pet friendly: PA Pet Advisor permite a los usuarios encontrar establecimientos y espacios públicos que aceptan mascotas, como restaurantes, alojamientos, tiendas, parques, y otros espacios aptos para el disfrute de mascotas.
  • Arte relacionado con mascotas: El Sitio ofrece un espacio para compartir y descubrir arte y contenido cultural relacionado con las mascotas, incluyendo pintura, fotografía, esculturas y otros tipos de arte que celebran la vida y la relación con las mascotas.
  • Base de datos de animales perdidos y encontrados: Los usuarios pueden acceder a una base de datos actualizada con animales perdidos y encontrados, lo que facilita su identificación y recuperación.
  • Reservar y consultar servicios pet friendly: Los usuarios pueden consultar y reservar servicios como cremación de mascotas, guarderías, peluquerías, veterinarias, entre otros servicios relacionados con el cuidado y bienestar de las mascotas.
  • Eventos y actividades para mascotas: PA Pet Advisor difunde información sobre eventos, actividades recreativas y ferias orientadas a la interacción y disfrute entre mascotas y sus dueños, como concursos, exhibiciones y más. Los usuarios pueden participar y compartir su experiencia en dichos eventos. PA Pet Advisor  no asume responsabilidad alguna por eventualidades, comportamientos inapropiados o negligencias relacionadas con estos servicios prestados por terceros.
  • Servicios a domicilio: A través del Sitio, los usuarios pueden solicitar servicios de grooming, paseadores de perros, y cuidadores de mascotas a domicilio. PA Pet Advisor conecta a los usuarios con prestadores de estos servicios, pero no asume responsabilidad alguna por eventualidades, comportamientos inapropiados o negligencias relacionadas con estos servicios prestados por terceros.
  • Consultar reseñas y opiniones: Los usuarios pueden publicar y consultar reseñas y fotos de lugares, servicios y experiencias relacionadas con las mascotas, creando una comunidad donde se comparten recomendaciones y consejos útiles.
  • Conexión con refugios de animales para adopciones y caridad: PA Pet Advisor también conecta a los usuarios con refugios de animales que ofrecen animales en adopción o programas de caridad y apoyo para mascotas. A través de la plataforma, los usuarios pueden obtener información sobre cómo adoptar un animal o contribuir a causas benéficas relacionadas con el bienestar de los animales.

Importante:

  • Eventos y actividades: PA Pet Advisor no organiza directamente los eventos ni las actividades publicadas en el Sitio, por lo que no se hace responsable de la calidad, seguridad, incidentes, cancelaciones u otros problemas que puedan surgir en eventos o actividades organizadas por terceros.
  • Servicios a domicilio: PA Pet Advisor actúa como plataforma de conexión para servicios a domicilio como grooming, paseadores y cuidadores de mascotas, pero no se hace responsable de los actos, eventualidades o incidentes relacionados con dichos servicios prestados por empresas o personas independientes.
  • Adopciones y caridad: PA Pet Advisor proporciona información sobre refugios de animales y programas de adopción y caridad, pero no se hace responsable de los procesos de adopción, la idoneidad de los animales, ni de las decisiones o actos relacionados con organizaciones de caridad. Los usuarios deben investigar cuidadosamente y asegurarse de que las decisiones sobre adopciones o contribuciones se tomen con total responsabilidad.
  1. Registro y Cuenta del Usuario

Para acceder a ciertas funcionalidades del Sitio, es posible que debas crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu información de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

  1. Contenido del Usuario

Al enviar contenido (reseñas, comentarios, fotos, etc.), garantizas que tienes los derechos necesarios para compartirlo y otorgas a PA Pet Advisor una licencia no exclusiva para utilizar, modificar, y mostrar dicho contenido en el Sitio. PA Pet Advisor se reserva el derecho de moderar, editar o eliminar contenido que considere inapropiado o que infrinja estos Términos.

  1. Conducta del Usuario

El usuario se compromete a:

  • No utilizar el Sitio con fines ilegales o no autorizados.
  • No publicar contenido difamatorio, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
  • No interferir en la operación del Sitio ni utilizar software malicioso.
  1. Limitación de Responsabilidad

PA Pet Advisor no garantiza que el Sitio estará libre de errores, interrupciones o que los resultados obtenidos del uso del Sitio serán confiables. El uso del Sitio es bajo tu propio riesgo.

  1. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en el Sitio. Se recomienda revisar periódicamente los Términos.

  1. Política para Infractores Reincidentes

De acuerdo con la Ley sobre Procedimientos de Observancia de los Derechos de Propiedad Intelectual (Ley N.º 8039) y otras leyes aplicables en Costa Rica, PA Pet Advisor ha adoptado una política para terminar, en circunstancias apropiadas y a discreción exclusiva de PA Pet Advisor, las cuentas de suscriptores o titulares que sean considerados infractores reincidentes. PA Pet Advisor también puede, a su entera discreción, limitar el acceso al Sitio web y/o cancelar las cuentas de cualquier usuario que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros, haya o no una reincidencia.

  1. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Este Sitio web es operado por una entidad ubicada en Costa Rica y estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Costa Rica y estipula que dichos tribunales representan un foro justo y conveniente para la resolución de disputas derivadas del uso de este Sitio. Usted acuerda que todas las reclamaciones contra PA Pet Advisor relacionadas con este Sitio deberán ser resueltas en un tribunal competente ubicado en Costa Rica.

El uso de este Sitio está prohibido en cualquier jurisdicción que no dé efecto a todas las disposiciones de estos términos y condiciones, incluyendo, sin limitación, esta cláusula.

  1. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, software y otros materiales contenidos en este Sitio son propiedad de PA Pet Advisor o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. El usuario no puede reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar o utilizar de cualquier otra forma el contenido del Sitio sin el consentimiento expreso de PA Pet Advisor.

  1. Enlaces a Sitios de Terceros

PA Pet Advisor puede contener enlaces a otros sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan solo para conveniencia y no implican que PA Pet Advisor apruebe o controle dichos sitios. PA Pet Advisor no es responsable del contenido, políticas o prácticas de privacidad de esos sitios.

Los proveedores de terceros que ofrecen alojamiento, experiencias, restaurantes, u otros servicios a través de los Servicios son contratistas independientes, no empleados ni agentes de PA Pet Advisor. PA Pet Advisor no es responsable por los actos, errores, omisiones, declaraciones, garantías, incumplimientos o negligencias de dichos proveedores, ni por lesiones personales, muerte, daños materiales u otros daños o gastos derivados de estos.

PA Pet Advisor no tiene responsabilidad alguna y no efectuará reembolsos en caso de retrasos, cancelaciones, sobreventas, huelgas, fuerza mayor u otras causas fuera de su control directo. Tampoco se responsabiliza por gastos adicionales, omisiones, retrasos, desvíos o actos de autoridades gubernamentales.

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web operados por terceros. Estos enlaces se proporcionan solo como referencia. PA Pet Advisor no controla dichos sitios ni es responsable por su contenido, políticas de privacidad u otras prácticas. Es tu responsabilidad tomar precauciones para asegurarte de que cualquier enlace o descarga esté libre de virus, errores, troyanos u otros elementos dañinos.

La inclusión de enlaces no implica respaldo ni asociación con esos terceros.

En algunos casos, podrías conectar tu cuenta de PA Pet Advisor con otra aplicación o sitio externo. Esta conexión es opcional y puede desactivarse en cualquier momento desde el sitio o aplicación de terceros.

Usa estos servicios bajo tu propio riesgo.

  1. Modificaciones al Sitio

PA Pet Advisor se reserva el derecho de modificar o discontinuar temporal o permanentemente el Sitio o cualquier parte del mismo, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante el usuario o ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Sitio.

  1. Limitación de Responsabilidad

PA Pet Advisor no será responsable por daños indirectos, especiales, incidentales o punitivos, ni por la pérdida de beneficios, ingresos o datos que surjan del uso o la incapacidad de uso del Sitio, aunque se haya advertido a PA Pet Advisor de la posibilidad de dichos daños. La responsabilidad total de PA Pet Advisor, en cualquier caso, se limitará al monto pagado por el usuario (si lo hubiera) por el uso del Sitio en el mes en que ocurrió el hecho que originó la responsabilidad.

Salvo lo dispuesto anteriormente, usas los Servicios bajo tu propio riesgo. En ningún caso PA Pet Advisor (ni sus directivos, empleados o representantes) serán responsables de:

  • pérdidas o daños directos, indirectos, punitivos, incidentales, especiales o consecuentes;
  • pérdida de ingresos, beneficios, buena voluntad, datos, contratos, uso de dinero;
  • daños derivados de la interrupción del negocio por el acceso o uso de los Servicios, o la imposibilidad de acceder o usarlos.

Esto incluye, entre otros:

  • confianza depositada en opiniones y reseñas publicadas;
  • virus, errores, troyanos, software o enlaces maliciosos;
  • productos y servicios obtenidos a través de los Servicios;
  • lesiones personales o daños a la propiedad derivados del uso de servidores de los Servicios o de información personal/financiera almacenada en ellos;
  • errores u omisiones en cualquier contenido.

Esta limitación se aplica incluso si PA Pet Advisor o sus afiliadas fueron advertidas sobre la posibilidad de tales daños, ya sea bajo teorías de negligencia, contrato, responsabilidad estricta o de otro tipo.

INDEMNIZACIÓN

Aceptas defender e indemnizar a PA Pet Advisor y sus directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamo, demanda, pérdida, daño, multa, penalización, gasto o costo (incluidos honorarios legales razonables) presentados por terceros como resultado de:

  1. tu incumplimiento de este Acuerdo o documentos relacionados;
  2. tu violación de leyes o derechos de terceros;
  3. tu uso de los Servicios, incluidos el sitio web de PA Pet Advisor.

PROVEEDORES DE TERCEROS

PA Pet Advisor no es una agencia de viajes ni opera servicios de transporte, alojamiento, restaurantes, actividades o experiencias. Aunque facilita información, esto no implica patrocinio ni aprobación de los proveedores.

Los usuarios pueden calificar servicios según su experiencia, pero PA Pet Advisor no avala productos ni servicios. Tampoco respalda contenido de usuarios ni opiniones expresadas.

PA Pet Advisor no garantiza la precisión de información de terceros. Tu interacción con proveedores externos está sujeta a su propia responsabilidad.

LEE ESTA SECCIÓN DETENIDAMENTE. ESTA SECCIÓN LIMITA LA RESPONSABILIDAD DE LAS EMPRESAS DE PA Pet Advisor HACIA TI POR PROBLEMAS QUE PUEDAN SURGIR EN RELACIÓN CON TU USO DE LOS SERVICIOS. SI NO ENTIENDES LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN O EN OTRA PARTE DE ESTE ACUERDO, POR FAVOR CONSULTA CON UN PROFESIONAL.

La información, el software, los productos y los servicios publicados o proporcionados a través de los Servicios (incluidos, entre otros, aquellos creados o potenciados por inteligencia artificial) pueden contener inexactitudes o errores, incluidos errores en rangos de precios. PA Pet Advisor no garantizan la exactitud de, y rechazan toda responsabilidad por, cualquier error evidente u otras inexactitudes relacionadas con la información y la descripción de alojamientos, experiencias, restaurantes u otros productos mostrados en los Servicios (incluyendo, sin limitarse a, precios, disponibilidad, fotografías, listas de comodidades, descripciones generales de productos, reseñas, puntuaciones, etc.).

Además, las empresas de PA Pet Advisor se reservan expresamente el derecho a corregir cualquier error evidente de disponibilidad o de precios en los Servicios y/o en reservas pendientes realizadas bajo un precio evidentemente incorrecto.

PA Pet Advisor no ofrece ninguna declaración de ningún tipo sobre la idoneidad de los Servicios, incluida la información contenida en sus sitios web o cualquier parte de los mismos, para un propósito específico. La inclusión o la oferta de cualquier producto o servicio en sus sitios web o a través de los Servicios no constituye respaldo ni recomendación alguna de PA Pet Advisor, incluso si esos productos o servicios han recibido premios basados en opiniones de usuarios.

Toda esa información, software, productos y servicios proporcionados por o a través de los Servicios se ofrecen “tal cual” y sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, PA Pet Advisor rechaza todas las garantías, condiciones o términos, incluidos los implícitos, en relación con los Servicios, sus servidores o cualquier dato (incluido correo electrónico) enviado desde PA Pet Advisor, afirmando que no están libres de virus u otros componentes dañinos.

Asimismo, PA Pet Advisor rechaza todas las garantías y condiciones, implícitas o explícitas, respecto a la comerciabilidad, adecuación para un propósito particular, título, posesión pacífica y no infracción.

PA Pet Advisor también rechazan expresamente cualquier garantía o declaración respecto a la precisión o carácter exclusivo del contenido disponible a través de los Servicios.

PROHIBICIÓN DE COPIA O REPRODUCCIÓN DEL SOFTWARE

SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, SE PROHÍBE EXPRESAMENTE LA COPIA O REPRODUCCIÓN DEL SOFTWARE EN CUALQUIER OTRO SERVIDOR O UBICACIÓN PARA SU POSTERIOR REPRODUCCIÓN O REDISTRIBUCIÓN.
Sujeto a las leyes aplicables, el software solo cuenta con garantía, en caso de tenerla, según los términos del acuerdo de licencia o de este acuerdo (según corresponda).

AVISOS DE DERECHOS DE AUTOR Y MARCAS REGISTRADAS

PA Pet Advisor, el logotipo con la lupa y patita de perro, colores, tipografía y todos los demás nombres de productos o servicios o eslóganes mostrados en los Servicios son marcas registradas y/o marcas de derecho de PA Pet Advisor, y no pueden ser copiados, imitados o utilizados, total o parcialmente, sin el permiso previo por escrito de PA Pet Advisor o del titular correspondiente de la marca registrada.

Además, el diseño y la apariencia de los Servicios, incluidos nuestros sitios web, así como todos los encabezados de página, gráficos personalizados, íconos de botones y scripts relacionados, son marcas de servicio, marcas comerciales y/o imagen comercial de PA Pet Advisor  y no pueden ser copiados, imitados o utilizados, total o parcialmente, sin la autorización previa por escrito de PA Pet Advisor.

Todas las demás marcas comerciales, nombres de productos, nombres de empresas o logotipos mencionados en los Servicios son propiedad de sus respectivos propietarios.
Salvo en lo indicado en otra parte de este Acuerdo, la referencia a cualquier producto, servicio, proceso o cualquier otra información, mediante nombre comercial, marca registrada, fabricante, proveedor u otro, no constituye ni implica respaldo, patrocinio ni recomendación por parte de PA Pet Advisor.

Todos los derechos reservados. PA Pet Advisor no se hace responsable del contenido en sitios web operados por terceros.

POLÍTICA DE AVISO Y RETIRO DE CONTENIDO ILEGAL

PA Pet Advisor actúa bajo una política de “aviso y retiro”. Si tienes alguna queja u objeción respecto al Contenido, incluidos los mensajes de usuarios publicados en los Servicios, o si crees que algún material o contenido publicado infringe un derecho de autor que posees, por favor contáctanos de inmediato siguiendo nuestro procedimiento de aviso y retiro (contacto@petadvisor.cr).

Una vez seguido este procedimiento, PA Pet Advisor responderá a reclamaciones válidas y debidamente fundamentadas realizando todos los esfuerzos razonables para eliminar contenido manifiestamente ilegal dentro de un plazo razonable.

MODIFICACIONES AL ACUERDO, LOS SERVICIOS, ACTUALIZACIONES, TERMINACIÓN Y RETIRO

Este Acuerdo:
PA Pet Advisor puede cambiar, añadir o eliminar estos términos y condiciones, total o parcialmente, en cualquier momento a su entera discreción, cuando lo considere necesario por razones legales, regulatorias, técnicas, o por cambios en los Servicios o su naturaleza.
En adelante, aceptas expresamente quedar vinculado por los términos modificados.

Modificaciones:
PA Pet Advisor puede modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de los Servicios en cualquier momento, incluidos sus funciones, bases de datos o Contenido, sin costo para ti, por razones como:

  • (a) Cumplir con leyes aplicables o requisitos regulatorios.
  • (b) Mantenimiento temporal, corrección de errores, ajustes técnicos, mejoras operativas.
  • (c) Actualización o modificación del Servicio o sus funcionalidades.
  • (d) Cambios en diseño, estructura o marca del Servicio.
  • (e) Razones de seguridad.

TERMINACIÓN

PA Pet Advisor pueden limitar o restringir tu acceso a los Servicios sin previo aviso por razones técnicas, de seguridad, acceso no autorizado o si violas este Acuerdo o leyes aplicables.

PA Pet Advisor puede terminar este Acuerdo en cualquier momento, sin previo aviso, si considera de buena fe que lo has incumplido o si es razonablemente necesario para proteger sus derechos o los de otros usuarios.

RESTRICCIÓN Y/O SUSPENSIÓN DE TU USO DE LOS SERVICIOS

El uso indebido de Áreas Interactivas o Servicios puede resultar en la suspensión o terminación de tu acceso. PA Pet Advisor también puede suspender la gestión de quejas si presentas reclamos manifiestamente infundados con frecuencia.

  1. Disposiciones Generales

Usted acepta que no existe relación de sociedad, agencia, asociación o empleo entre usted y PA Pet Advisor como resultado de estos Términos o del uso del Sitio.

Nuestra ejecución de estos Términos está sujeta a las leyes y procesos legales existentes. Nada de lo contenido en estos Términos limita nuestro derecho a cumplir con solicitudes legales o gubernamentales relacionadas con su uso del Sitio o con la información que nos haya sido proporcionada por usted o recopilada por nosotros.

En la medida permitida por la ley, usted acepta presentar cualquier reclamación derivada del uso de este Sitio dentro de un (1) año desde que surgió tal reclamación, o dicha acción será irrevocablemente rechazada.

Si alguna parte de estos Términos se considera inválida o inaplicable conforme a la ley, dicha disposición se considerará reemplazada por una disposición válida que refleje lo más fielmente posible la intención original, y las disposiciones restantes seguirán en vigor.

Ninguna acción o falta de acción por parte de PA Pet Advisor constituirá una renuncia a algún término de este acuerdo a menos que esté expresamente establecida por escrito y firmada por un representante autorizado.

Si tiene dudas o cunsultas acerca de este Acuerdo no dude en contactarnos:

E-Mail: contact@petadvisor.cr

Política de Privacidad y Protección de Datos Personales PA Pet Advisor


Última actualización: [01/08/2025]

En cumplimiento de la Ley N.° 8968 “Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales” y su reglamento, se informa a los usuarios de este sitio web y plataformas asociadas lo siguiente:

  1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados por PA PetAdvisor es:

Nombre completo: Gabriela Sánchez Salazar
Cédula de identidad: 111680544
Correo electrónico: contact@petadvisor.cr
Domicilio: [La Unión, Cartago, Costa Rica]

  1. Datos Personales Recopilados

PA Pet Advisor recopila los siguientes datos personales de forma voluntaria mediante formularios o medios de contacto:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información sobre mascotas
  • Opiniones o comentarios
  • Dirección IP y datos de navegación (mediante cookies)
  • Información de pago
  1. Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados se utilizan con los siguientes fines:

  • Responder a consultas y mensajes
  • Enviar información sobre servicios relacionados con mascotas
  • Compartir novedades, promociones o recomendaciones personalizadas
  • Generar estadísticas de uso del sitio y comportamiento del usuario
  • Publicar reseñas o experiencias de usuarios (con consentimiento)
  1. Conservación de Datos

Los datos personales serán almacenados por un periodo máximo de 4 años, o hasta que el usuario solicite su eliminación.

  1. Transferencia de Datos

PA PetAdvisor no comparte los datos personales con terceros sin autorización previa, salvo que sea necesario por requerimiento legal o para brindar ciertos servicios digitales como:

  • Hosting y correo electrónico
  • Plataformas de análisis (como Google Analytics)
  • Servicios de mensajería o formularios web

En caso de que se requiera el uso de plataformas internacionales, se velará por su cumplimiento con estándares adecuados de protección de datos.

  1. Derechos del Usuario

Usted como titular de sus datos personales puede ejercer en cualquier momento los derechos de:

  • Acceso a la información
  • Rectificación o actualización
  • Revocación del consentimiento
  • Eliminación total o parcial de los datos

Para ejercer estos derechos, puede enviar su solicitud a: [tucorreo@ejemplo.com], adjuntando copia de su cédula de identidad.

  1. Medidas de Seguridad

PA PetAdvisor se compromete a implementar medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

RESEÑAS, COMENTARIOS Y USO DE OTRAS ÁREAS INTERACTIVAS; CONCESIÓN DE LICENCIA

Nos encanta saber de ti. Ten en cuenta que, al proporcionar tu Contenido a través de los Servicios (ya sea por correo electrónico, publicación mediante cualquier producto de sincronización de PA Pet Advisor, a través de servicios y aplicaciones de terceros o de otro modo), incluidos comentarios, reseñas, preguntas, fotografías, videos, sugerencias, ideas u otros contenidos enviados a tu cuenta, concedes a PA Pet Advisor una licencia no exclusiva, libre de regalías, perpetua, transferible, irrevocable y completamente sublicenciable para:

  • (a) alojar, usar, reproducir, modificar, ejecutar, adaptar, traducir, distribuir, publicar, crear trabajos derivados, exhibir y representar públicamente tu Contenido en cualquier medio actual o futuro en todo el mundo;
  • (b) poner tu Contenido a disposición del público en general y permitir que otros hagan lo mismo;
  • (c) proporcionar, promover y mejorar los Servicios y permitir que tu Contenido se comparta con otras empresas, organizaciones o individuos para su difusión en otros medios, sujeto a nuestra Política de Privacidad y este Acuerdo;
  • (d) usar el nombre y/o marca que hayas proporcionado en relación con tu Contenido.

Reconoces que PA Pet Advisor puede optar por atribuir tu Contenido a su entera discreción. También otorgas a PA Pet Advisor el derecho de actuar legalmente contra cualquier persona que viole los derechos sobre tu Contenido. Reconoces y aceptas que tu Contenido no es confidencial ni exclusivo, y que tienes todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para publicarlo.

Si se determina que conservas derechos morales sobre tu Contenido, declaras que, en la medida permitida por la ley:

  • (a) no necesitas que se use información personal en relación con tu Contenido;
  • (b) no te opones a su uso, modificación o eliminación por PA Pet Advisor;
  • (c) renuncias a cualquier derecho moral que puedas tener;
  • (d) liberas a PA Pet Advisor de cualquier reclamación basada en esos derechos.

Las sugerencias que proporciones pueden usarse en cualquier momento sin obligación de confidencialidad.

ZONAS INTERACTIVAS

Los Servicios pueden contener foros, tablones, reseñas u otras áreas interactivas donde puedes publicar Contenido. Si usas estas Áreas Interactivas, eres responsable de su uso bajo tu propio riesgo. PA Pet Advisor no garantiza confidencialidad alguna respecto a tu Contenido.

PA Pet Advisor puede monitorear comunicaciones privadas entre usuarios para proteger la comunidad. No edita ni controla mensajes de usuarios y no es responsable de ellos, pero se reserva el derecho de eliminar Contenido que infrinja este Acuerdo o sea necesario para proteger los derechos de PA Pet Advisor u otros usuarios.

Al usar Áreas Interactivas, aceptas publicar solo Contenido conforme a las directrices de PA Pet Advisor y no publicar contenido que:

  • Sea falso, ilegal, difamatorio, obsceno, pornográfico, ofensivo o fraudulento.
  • Promueva odio, racismo, violencia o actividades ilegales.
  • Infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.
  • Contenga spam, suplantación de identidad o información privada de otros.
  • Incluya virus o archivos dañinos.
  • Sea irrelevante para el tema del foro.

PA Pet Advisor no se responsabiliza por el Contenido publicado por ti u otros, ni por pérdidas derivadas del mismo. Se reserva el derecho de eliminar o moderar contenido sin aviso.

PA Pet Advisor  es una plataforma en línea que proporciona a los usuarios información, recomendaciones y servicios relacionados con mascotas, incluyendo herramientas para investigar hoteles y otros alojamientos, atracciones y experiencias, restaurantes, entre otros servicios relacionados con mascotas.  En esta Declaración, nos referimos a todo esto como nuestros “Servicios”.

La información que tú y otros nos confían mejora nuestra capacidad de ofrecer Servicios más relevantes, personalizados y útiles. Sabemos que compartir tu información con nosotros se basa en la confianza. Nos tomamos muy en serio esa confianza y estamos comprometidos a ofrecerte información, productos y servicios útiles, seleccionados en función de la información que has compartido con nosotros. De igual manera, y quizá más importante aún, estamos comprometidos a respetar tu privacidad cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros Servicios, y a ser transparentes sobre cómo usamos la información que nos has confiado.

Esta Declaración describe cómo obtenemos, utilizamos y procesamos tu información. Te informa sobre los derechos que tienes, cómo puedes ejercerlos y cómo puedes ponerte en contacto con nosotros. Por favor, revisa detenidamente esta Declaración para conocer nuestras prácticas con respecto a la información y la privacidad. Al visitar nuestros sitios web y redes sociales de nuestros socios afiliados, ya sea desde un ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo similar (a cada uno de estos los denominamos “Dispositivo”), reconoces y confirmas que has leído esta Declaración.

¿Qué categorías de información personal recopilamos y por qué?

Información biográfica e identificadores: Esto puede incluir tu nombre; número de teléfono, direcciones postal, de facturación y de correo electrónico; otra información sobre ti que hayas divulgado voluntariamente; identificador personal único; identificador en línea; dirección IP; nombre de usuario y contraseña de la cuenta; y otros identificadores similares.

Características de clasificaciones protegidas según la ley aplicable: Esto puede incluir tu rango de edad, género y cualquier otra información sobre ti que hayas divulgado voluntariamente. También podemos recopilar raza, etnia, orientación sexual o religión cuando la divulgues voluntariamente, por ejemplo, en el contexto de declaraciones de diversidad e inclusión que elijas hacer.

Información comercial: Esto puede incluir información relacionada con productos o servicios que hayas comprado u obtenido, incluidos detalles de tu membresía con PA Pet Advisor, información sobre tus planes y preferencias de viaje, experiencias y gastronomía, servicios de mascotas en general y cualquier otra información que hayas revelado voluntariamente.

Información sobre actividad en Internet u otra red electrónica: Esto puede incluir información relacionada con tu historial de navegación (incluidas las páginas que has visitado, el contenido revisado y las aplicaciones evaluadas), historial de búsquedas y acceso y uso de nuestros Servicios (incluyendo la recopilación automática de información como se describe con más detalle en esta Declaración).

Datos de geolocalización precisa: Esto puede incluir la ubicación de tu dispositivo cuando hayas aceptado compartir la información de ubicación a través de la configuración de privacidad de tu dispositivo o, por ejemplo, si has subido fotos con etiquetas de ubicación.

Información visual y de audio: Esto puede incluir fotos, reseñas, publicaciones en foros y redes sociales, y videos que puedas proporcionarnos. Además, recopilamos comunicaciones cuando contactas a nuestro equipo de atención al cliente, incluidas llamadas entrantes y salientes.

Inferencias derivadas de lo anterior: Podemos generar inferencias basadas en las categorías anteriores de información personal.

Información personal sensible: Las siguientes categorías se consideran “información personal sensible” según ciertas leyes de privacidad: datos de geolocalización precisa, raza, etnia, orientación sexual, religión. En la medida en que utilicemos o divulguemos cualquier “información personal sensible” o “datos sensibles”, según lo definen las leyes de privacidad aplicables, no usamos ni divulgamos dicha información con el fin de inferir características sobre ti ni para ningún otro propósito más allá de los permitidos de forma limitada, como prestar nuestros Servicios y verificar, mantener la calidad y mejorar dichos Servicios.

Recopilamos y utilizamos cada categoría de información personal para los siguientes fines empresariales y comerciales: registro, membresía y otros contratos; mejora de nuestros Servicios; personalización y adaptación; comunicación; y cumplimiento legal.

Conservaremos copias de tu información mientras mantengas tu cuenta o según sea necesario en relación con los fines establecidos en la Declaración, a menos que la ley aplicable requiera un período de conservación más largo. Además, podemos conservar tu información durante el período necesario para establecer, ejercer o defender cualquier derecho legal.

Última actualización 01 deAgosto, 2025

Política de Privacidad y Protección de Datos Personales PA Pet Advisor


Última actualización: [18/04/2025]

En cumplimiento de la Ley N.° 8968 “Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales” y su reglamento, se informa a los usuarios de este sitio web y plataformas asociadas lo siguiente:

1. Responsable del Tratamiento

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  • Compartir novedades, promociones o recomendaciones personalizadas

  • Generar estadísticas de uso del sitio y comportamiento del usuario

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En caso de que se requiera el uso de plataformas internacionales, se velará por su cumplimiento con estándares adecuados de protección de datos.

6. Derechos del Usuario

Usted como titular de sus datos personales puede ejercer en cualquier momento los derechos de:

  • Acceso a la información

  • Rectificación o actualización

  • Revocación del consentimiento

  • Eliminación total o parcial de los datos

Para ejercer estos derechos, puede enviar su solicitud a: [tucorreo@ejemplo.com], adjuntando copia de su cédula de identidad.

7. Medidas de Seguridad

PA PetAdvisor se compromete a implementar medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

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Última actualización 18 de abril, 2025

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